suporte e orientação

Ajuda

Um ponto rápido para entender acesso, planos, cobrança manual e primeiros passos dentro do biusINVOICE.

Atualizado em 02 de julho de 2026

Como funciona a ativação

Nesta fase, o acesso ao biusINVOICE é controlado. O interessado escolhe um plano, envia o cadastro e aguarda a liberação do convite pela equipe.

Depois do convite, o usuário cria a senha, acessa o painel e conclui a configuração da organização.

Canais de atendimento

  • Dúvidas comerciais sobre planos, acesso e cobrança.
  • Suporte operacional para cadastro, login, orçamento, OS, fatura e financeiro.
  • Feedbacks de produto, sugestões de melhoria e relatos de erro.

Antes de pedir suporte

Informe o e-mail da conta, o módulo em que ocorreu o problema, o navegador utilizado e, se possível, envie um print da tela. Isso reduz o tempo de diagnóstico.